I tre step del CRM

I Tre Step del CRM

I tre step del CRM L’obiettivo del CRM, Customer Relationship Management, è mantenere il cliente soddisfatto in tutte le fasi del ciclo di relazione ma:  – L’azienda non può porsi come obiettivo un elevato livello di soddisfazione per tutti i clienti, perchè un tale obiettivo potrebbe diventare antieconomico. Quello che invece deve perseguire l’azienda sono obiettivi […]

Start Up Innovative Fondo Garanzia PMI Interessanti Novità

Start Up Innovative Fondo Garanzia PMI Interessanti Novità

Start Up Innovative Fondo Garanzia PMI Interessanti Novità Start up innovative Fondo Garanzia PMI Interessanti Novità: il ministro Guidi firma decreto che estende a 2016 incentivi fiscali; via libera anche a provvedimento che facilita accesso a Fondo garanzia per Pmi innovative Al via pacchetto di misure a favore delle imprese innovative. Il Ministro dello Sviluppo […]

Il contratto internazionale

Il Contratto Internazionale

Il contratto internazionale Il contratto internazionale – Definizione E’ internazionale il contratto che presenta un qualche elemento di estraneità rispetto ad un dato ordinamento. Possibili elementi di estraneità possono essere le parti, il luogo di stipulazione, il luogo di esecuzione.   Il contratto internazionale – Fasi di preparazione Anche nel caso del contratto internazionale vale la regola d’oro “chi ben […]

Premio europeo per la promozione d’impresa EEPA 2016

Premio europeo per la promozione d’impresa EEPA 2016

Premio europeo promozione d’impresa EEPA 2016 La Commissione Europea ha lanciato la decima edizione del Premio europeo per la promozione d’impresa EEPA 2016 (European Enterprise Promotion Awards).   Le candidature per il Premio europeo per la promozione d’impresa EEPA 2016 possono essere inviate al Ministero dello Sviluppo Economico entro il 14 giugno 2016.   Sei sono […]

Nuovo sito dedicato alle start up innovative

Nuovo sito dedicato alle start up innovative

Nuovo sito dedicato alle start up innovative Su #ItalyFrontiers spazio a donne, giovani e talenti esteri Nuovo sito dedicato alle start up innovative –  startup.registroimprese.itDando attuazione al Decreto Crescita 2.0, nel febbraio del 2013 il sistema camerale ha messo a punto il nuovo sito startup.registroimprese.it, che presenta in modo agile e intuitivo i requisiti e le agevolazioni previsti […]

customer satisfaction

Customer Satisfaction – Perchè è importante?

Customer Satisfaction – Perchè è importante? I principali benefici che si possono ottenere con la customer satisfaction sono i seguenti: a) la fedeltà – i clienti continuano a comprare da te b) la fidelizzazione – i clienti soddisfatti non comprano dai tuoi concorrenti c) up-selling – i clienti soddisfatti comprano i tuoi prodotti di fascia più alta d) cross-selling – i clienti […]

PON Imprese e Competitività

PON Imprese e Competitività 2014-2020

  PON Imprese e Competitività 2014-2020 – Programma Operativo Nazionale La Commissione europea ha approvato il 23 giugno 2015, e successivamente modificato il 23 novembre 2015, il PON Imprese e Competitività 2014-2020 che interviene con una dotazione complessiva di circa 2,3 miliardi di euro per il rafforzamento delle imprese del Mezzogiorno, quale elemento cardine della […]

Cos’è e come funziona il Fondo di Garanzia PMI

Cos’è e come funziona il Fondo di Garanzia PMIIl fondo di garanzia è destinato alle piccole e medie imprese e ai professionisti di ogni settore per qualunque operazione finanziaria nell’ambito dell’attività imprenditoriale.  l’intervento del Fondo assistito dalla garanzia dello Stato abbatte il rischio sull’importo garantito fino a 2,5 milioni di euro, facilitando l’accesso al credito.Con […]

ICANN consultazione pubblica su revisione “generic top-level domain”.

 ICANN consultazione pubblica su revisione “generic top-level domain”E’ aperta fino al prossimo 7 dicembre la consultazione pubblica sul Report di Revisione del programma gTLD (generic  top-level domain) di ICANN, l’organizzazione non profit Usa che si occupa dell’assegnazione degli identificatori unici di Internet (tra cui i nomi a dominio), e della sicurezza, stabilità e interoperabilità globale […]